Termini di servizio

1. Ambito e accettazione

Questi Termini regolano l'uso del gestionale ScoutHub (app.scouthub.pro) e del sito www.scouthub.pro. Il sito si può visitare senza registrarsi.

Registrando un gruppo o usando ScoutHub accetti questi Termini. Se non li accetti, non usare il gestionale.

I Termini valgono anche per i capi che usano ScoutHub per conto del gruppo, e insieme all'Informativa sulla privacy e alla Cookie policy.

2. Chi offre ScoutHub

ScoutHub è sviluppato e offerto da Camilla Tofani, libera professionista con partita IVA 03315570121, Via Giuseppe Mazzini 61, 90044 Carini (PA).

È un progetto indipendente: non è un servizio ufficiale di AGESCI né di altre associazioni scout.

Contatti. Per assistenza e comunicazioni generali: info@scouthub.pro. Per la protezione dei dati personali: privacy@scouthub.pro.

3. Che cos'è ScoutHub

ScoutHub aiuta i capi di un gruppo scout a gestire l'attività del gruppo:

• ragazzi, con il loro percorso anno per anno;
• capi e ruoli;
• calendario, con collegamento facoltativo a Google Calendar;
• cassa, con i giustificativi dei movimenti;
• lista d'attesa;
• quaderni di caccia;
• passaggio d'anno.

Si usa dal browser e si può installare come app.

Le funzionalità sono quelle presenti nel gestionale in ogni momento: possono evolvere, cambiare o essere rimosse, e alcune possono non essere disponibili per tutti i gruppi.

ScoutHub è gratuito: tutte le funzionalità sono a disposizione di tutti i gruppi, con o senza contributo (sezione 10).

4. Registrazione del gruppo

• Un gruppo si registra dal sito o dall'app indicando il nome del gruppo e nome, cognome ed email del primo amministratore, che riceve un'email con il link per impostare la password. Gli altri capi si aggiungono dopo, da Gestione app.
• Chi registra il gruppo dichiara di essere maggiorenne e di essere un capo del gruppo. ScoutHub non verifica l'età.
• Dichiara inoltre di agire per conto del soggetto che, nella propria organizzazione scout, decide perché e come usare i dati dei membri (il «Titolare», vedi sezione 7) e di avere il potere di accettare per esso questi Termini. Se non hai questo potere, fai registrare il gruppo da chi ce l'ha.
• Le informazioni fornite devono essere vere e aggiornate.
• Un indirizzo email può essere associato a un solo account di capo.
• Hanno un account solo i capi. I ragazzi e le loro famiglie non usano ScoutHub.
• ScoutHub può limitare o sospendere le nuove registrazioni.

5. Account, ruoli e sicurezza

• L'account è personale. Tieni riservata la password, non condividerla e blocca lo schermo dei dispositivi che usi. Sei responsabile di ciò che avviene con il tuo account.
• Inviti. L'invito agli altri capi è un link che l'amministratore condivide direttamente con la persona invitata: condividilo solo con lei.
• Password. Non esiste un recupero automatico della password: se non riesci ad accedere, scrivi a info@scouthub.pro.
• Esistono due ruoli: amministratore e capo. Alcune operazioni sono riservate agli amministratori: gestione dei capi e degli anni di servizio, importazione delle anagrafiche, impostazioni del gruppo, collegamento a Google Calendar, contributo ed eliminazione del gruppo.
• Le regole di accesso ai dati per anno scout sono descritte nell'Informativa privacy.
• Gli amministratori aggiungono solo persone che fanno davvero parte della Comunità Capi e segnano «ha lasciato» chi non ne fa più parte: da quel momento perde l'accesso. Un gruppo ha sempre almeno un amministratore.
• Se pensi che il tuo account sia stato usato da altri o che i dati siano stati esposti, scrivi appena possibile a privacy@scouthub.pro.
• ScoutHub può sospendere o limitare un account se l'uso viola questi Termini o mette a rischio i dati di altri.

6. Dati dei gruppi e dati dei minorenni

• I dati inseriti dal gruppo restano del gruppo e dei relativi titolari. ScoutHub li usa solo per fornire il servizio. Non li vende e non li usa per pubblicità.
• Chi inserisce i dati ne risponde. I capi devono avere titolo per inserirli, scrivere solo ciò che serve davvero alle finalità educative e mantenerli corretti. Informare le famiglie e ottenere i consensi dove servono spetta al Titolare: ScoutHub non lo sostituisce.
• Minorenni. La maggior parte dei ragazzi è minorenne. I capi inseriscono anagrafiche, contatti delle famiglie, foto facoltative, percorso educativo, note e PPU.
• Dati delicati. Note, PPU e quaderni sono testo libero e possono contenere informazioni sanitarie, familiari o altre categorie particolari. Il gestionale non ha campi dedicati e non può impedire che vengano scritte. Scrivile solo se indispensabili e non diffonderle fuori dalla Comunità Capi.
• Importazione da BuonaStrada. È riservata agli amministratori. Il file lo esporti e lo carichi tu: devi essere autorizzato a farlo. Dopo l'importazione cancellalo dal tuo computer. ScoutHub non è collegato a BuonaStrada.

7. Trattamento dei dati personali

ScoutHub tratta i dati personali in due modi diversi:

• Come titolare, per il sito, la registrazione e gli account di accesso, i contributi e la fatturazione, l'assistenza e le richieste di eliminazione. Qui vale l'Informativa sulla privacy.
• Come responsabile del trattamento, per i dati dei membri che il gruppo inserisce o importa nel gestionale (ragazzi, famiglie, capi, lista d'attesa, quaderni, calendario, cassa). Per questi dati ScoutHub agisce per conto del titolare e secondo le sue istruzioni. Il rapporto con il titolare sarà regolato da un accordo ai sensi dell'art. 28 GDPR, in preparazione: non è ancora in vigore e non fa parte di questi Termini.

ScoutHub non stabilisce chi sia il Titolare dei dati dei membri. È il soggetto che, nell'organizzazione scout di appartenenza, decide perché e come usare quei dati: non coincide per forza con il singolo gruppo. Prima di usare ScoutHub per i dati dei membri, verifica con la tua organizzazione che l'uso sia consentito.

8. Uso consentito

Usa ScoutHub solo per la gestione delle attività del tuo gruppo scout. Non puoi:

• accedere a dati di altri gruppi o aggirare i permessi;
• usare i dati dei membri per scopi estranei al gruppo;
• inserire dati o foto di persone senza averne titolo;
• cedere o condividere le credenziali;
• caricare contenuti illeciti o dannosi, o interferire con il funzionamento del servizio, anche con strumenti automatici.

9. Servizi di terze parti

Alcune funzioni si appoggiano a servizi esterni, che hanno propri termini e propria informativa: Google Calendar, Stripe e gli strumenti AGESCI (BuonaStrada, Bilancio AGESCI).

Il collegamento a Google Calendar è facoltativo e lo attiva un amministratore con il proprio account Google. Chi lo attiva sceglie i calendari e risponde di chi vi ha accesso. ScoutHub non risponde del funzionamento dei servizi esterni.

10. Gratuità e contributi volontari

10.1 ScoutHub è gratuito. Non serve alcun pagamento per registrarsi o usare qualsiasi funzionalità.

10.2 Il contributo è volontario. Se vuoi, il gruppo può sostenere ScoutHub in due modi:

• «Sostieni ScoutHub»: 60 € all'anno per gruppo, per coprire i costi di utilizzo del gruppo e far andare avanti il progetto;
• «Un contributo sospeso»: 100 € all'anno per gruppo, per sostenere l'uso del proprio gruppo e contribuire ai costi di chi non può contribuire.

10.3 Non cambia nulla nelle funzionalità. Il contributo non sblocca funzioni, non ne toglie e non dà diritti aggiuntivi. Chi non contribuisce ha le stesse funzionalità di chi contribuisce. Annullare il contributo, o un pagamento che non va a buon fine, non modifica le funzionalità né l'accesso e non cancella dati.

10.4 Come funziona.

• Se il gruppo sceglie di contribuire, lo sottoscrive un amministratore da Gestione app. È un abbonamento annuale con rinnovo automatico.
• Il pagamento si fa su una pagina di Stripe. ScoutHub non vede né conserva i dati della carta e considera valido il pagamento solo quando Stripe lo conferma.
• Per sottoscrivere servono i dati di fatturazione di chi paga (persona fisica, ente o società). Il loro trattamento è descritto nell'Informativa.
• Puoi annullare in qualsiasi momento da Gestione app, tramite il portale Stripe. L'annullamento impedisce i rinnovi successivi.
• Se un pagamento non va a buon fine, te lo segnaliamo nell'app e Stripe riprova.
• L'app può mostrare ogni tanto un invito a contribuire, che puoi rimandare.

10.5 Fattura. Per ogni contributo Camilla Tofani emette fattura con la propria partita IVA, intestata ai dati di fatturazione indicati.

10.6 Rimborsi. Il contributo copre un anno. Non è previsto il rimborso proporzionale del periodo già pagato, salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge.

11. Disponibilità del servizio, conservazione dei dati e chiusura

• ScoutHub è offerto gratuitamente e «così com'è». Non garantisce disponibilità continua, assenza di errori o di interruzioni, né tempi di assistenza. Ci possono essere manutenzioni e interruzioni, anche non programmate e anche dovute ai fornitori tecnici.
• Per le manutenzioni ordinarie e le modifiche minori non c'è preavviso.
• Nessuna conservazione illimitata. I dati restano fino alla loro eliminazione, secondo i criteri dell'Informativa. Le copie di sicurezza sono una misura interna del gestore, non un servizio di ripristino a richiesta.
• Esportazione. Il gestionale non ha un'esportazione completa dei dati. Per richieste sui tuoi dati scrivi a privacy@scouthub.pro (vedi l'Informativa, sezione 10).
• Conserva anche altrove le informazioni che per il gruppo sono essenziali, per esempio i dati ufficiali del censimento AGESCI.
• Chiusura. ScoutHub può cambiare, limitare o interrompere funzioni, o cessare del tutto. In caso di chiusura del servizio lo comunica agli amministratori per email almeno 30 giorni prima, quando possibile.

12. Cessazione ed eliminazione

• Puoi smettere di usare ScoutHub quando vuoi.
• Capi. Quando un capo lascia la Comunità Capi, un amministratore lo segna «ha lasciato»: perde l'accesso, ma scheda e storico di servizio restano. Si elimina del tutto solo un capo inserito per errore, senza storico. Per eliminare un account personale scrivi a privacy@scouthub.pro.
• Gruppo. Un amministratore può chiedere l'eliminazione del gruppo da Gestione app, sezione «Elimina il gruppo», compilando un modulo. La procedura è manuale e si conclude entro 7 giorni lavorativi. Non si può annullare.
  • L'eliminazione riguarda il gruppo e tutti i suoi dati.
  • Se hai un contributo attivo, annullalo da Gestione app prima di chiedere l'eliminazione del gruppo.
  • Restano conservati soltanto i dati che la legge impone di conservare, per esempio i dati fiscali relativi ai contributi.
• ScoutHub può chiudere un account o un gruppo che violi questi Termini.

13. Proprietà intellettuale

Il software, la grafica, i testi, il nome e il logo di ScoutHub appartengono a Camilla Tofani. Ti è concesso un diritto personale, non esclusivo e non trasferibile di usare il gestionale per le attività del tuo gruppo. Non puoi copiarlo, rivenderlo o ricavarne altri servizi. I contenuti che inserisci restano tuoi (sezione 6).

14. Responsabilità

• Il gruppo e i capi rispondono di ciò che inseriscono, dell'esattezza dei dati, dell'uso che ne fanno, della custodia delle credenziali e delle decisioni prese sulla base dei dati.
• Il gestore risponde di come fornisce il servizio e dei propri obblighi come titolare e come responsabile del trattamento, secondo la legge.
• ScoutHub non controlla i servizi di terze parti e non ne garantisce il funzionamento.
• Limiti inderogabili. Nulla in questi Termini esclude o limita la responsabilità che per legge non si può escludere, le responsabilità e gli obblighi previsti dal GDPR, né i diritti dei consumatori e degli interessati.
• Il contributo non è il corrispettivo di garanzie aggiuntive.

15. Modifiche ai Termini

Questi Termini possono cambiare, per esempio quando cambiano le funzionalità o i contributi. La versione in vigore è quella pubblicata a questo indirizzo, con la data di aggiornamento.

• Modifiche sostanziali ai Termini: ScoutHub le comunica agli amministratori per email almeno 30 giorni prima che entrino in vigore. Se non le accetti, puoi chiedere l'eliminazione del gruppo prima di quella data.
• Modifiche minori (per esempio correzioni di forma o chiarimenti): si applicano dalla pubblicazione, senza preavviso.

16. Legge applicabile e contatti

Si applica la legge italiana. Restano ferme le tutele inderogabili previste per i consumatori. Per domande su questi Termini: info@scouthub.pro. Per i dati personali: privacy@scouthub.pro.